当日上午,记者来到双塔寺街国药集团山西有限公司零售二部,它是10家试点药店之一。记者进店后看到,靠近右边的位置,一个半人多高的货架上摆了十几罐奶粉,但这些奶粉都是“纽盾”牌的。记者守候半个多小时,没见有人过来选购奶粉。“按道理讲,周围就我们一家专门卖奶粉的药店,生意应该可以,但事实并非如此。”该店一位销售员告诉记者,他们奶粉的销售情况并不理想,一个月充其量能卖十多罐。
而另一家试点药店——荣华大药房兴华街店的奶粉生意亦不容乐观。销售人员表示,他们这里奶粉的销售情况很差,“一个月最多能卖10多桶,这个数字可能连超市的零头都赶不上。”记者在店内靠墙的一组货架上看到,虽然也摆放了十几罐奶粉,却只有亨氏、雀巢两个品牌。
市民孙华芳告诉记者,药店卖的奶粉品牌太少,有的就一两个品牌,最多的也就三四个,根本没法和专业的孕婴店、超市比。超市里同时卖十几个品牌的奶粉,各个年龄段的都有,能满足不同人群的需求。而孕婴店虽然卖的品牌少,但是人家介绍得很专业。孩子生下来喝一个牌子的,通常会一直喝下去,中途换牌子的很少。
记者随机采访了10位家长,有5位家长选择在超市购买奶粉,有3位家长选择在品牌奶粉孕婴店购买,还有2位家长在网上购买。
山西荣华大药房有限公司综合部负责人郭捷告诉记者,自从奶粉进入药店后,销售状况一直不好。他们也做过一些调整,但收效甚微。郭捷说,很多人习惯了去超市买奶粉。人们的直观印象是,药店就是卖药的地方,这个观念需要花时间扭转。
药店选择坚守只为保住手续
记者在走访中发现,药店出售的奶粉种类不多,很多主流厂商的产品并没有出现在药店中。郭捷告诉记者,他们并没有指定品牌。药店卖不卖哪个牌子并不是单纯由他们说了算的,因为在上架奶粉时,他们要和奶粉厂家的代理商谈,但由于限制条件及需要办理的手续较多,即便本地代理商愿意往药店铺货,总公司不同意的话也不行。
太原市食药监局宣传部的工作人员李刚坦言,目前这种情况确实存在,由于现在还在政策的试验阶段,还没有一个最终的定性说法,各大奶粉品牌都处于观望状态,所以暂时主动性还不强。不过他认为,一旦政策明确之后,奶粉确定要在药店销售,各大厂家势必会主动要求进驻药店。
郭捷分析,相关部门选择在药店经营奶粉,说明政府很有可能在今后严管奶粉的流通环节,以许可证的形式来加强奶粉的销售及生产,如果真是这样的话,办理相关的证件势必会非常困难。郭捷坦言,在现在情况并不明朗的时候,虽然奶粉的销量并不太理想,但为了长远考虑,他认为现在公司作出的“占位”决定是正确的。
双塔寺街国药集团山西有限公司零售二部的销售员也称,“虽然我们现在扮演了‘打酱油’的角色,但起码给人们留下了印象,大家知道在我们这儿能买到奶粉……”
试验期结束后具体销售办法或调整
李刚说,奶粉进药店销售是一个为期半年的试点活动,从2013年12月1日开始,当时从太原市的1400余家药店中,遴选了10家作为试点单位。“具体上什么货,上多少我们没有限制,但可以保证的是,所销售的奶粉都是从正规渠道组织回来的。”
李刚坦言,虽然前期做了很多宣传,但这10家店面的销售效果并不理想,普遍每个月的销量维持在10多罐。他认为出现如此“惨淡”的原因是多方面的。由于奶粉和药品的属性不同,店员刚刚接触,势必对产品属性了解不够充分,加之药店普遍面积有限,不可能像超市一样大面积铺货,综合原因叠加起来,抑制了消费者的购买欲望。
李刚告诉记者,现在奶粉只是按一般食品进行监管。从现在的情况看,奶粉在进入商超销售时,并没有太多的限制,只要有了相应的供货资质,几乎是直接从工厂拉到货架就开始销售了。奶粉进入药店,流通监管力度加大了很多,药店无论是进货还是销售,比主要经营奶粉的超市和一般孕婴店都要规范、严谨,假冒伪劣、以次充好的产品出现的几率要小很多。
李刚告诉记者,半年的试验期即将截止,他们将会汇总相关情况上报国家食药监局,经过充分讨论后,再定夺今后奶粉销售的具体办法。届时,国家可能会出台更加具体的措施。
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