18年风雨兼程,东来人持之以恒;
18年蜕变发展,东来人昂首阔步;
18年,是成长的里程碑;
18年,是企业的标志牌!
18年品质坚守,只为成就旅途中的幸福。
大连东来国际旅行社有限公司原大连东来旅行社有限公司,成立于1999年。2007年3月经国家旅游局批准经营中国公民出境旅游业务,成为一类国际旅行社。企业规模和经济实力以及经济效益已在大连市同行业排序前列。公司成立18年以来,注重质量和信誉,强化内部管理,已获得良好的品牌效应,诚信服务,规范经营,曾赢得了央视《东方时空》的暗访表扬,获得大连市政府多次嘉奖,为大连旅游业争得了荣誉,得到了大连市民和社会各界的好评和认可,在全国旅游界引起了强烈的反响和好评。
目前,“东来”商标已被认定为大连市著名商标、辽宁省著名商标。东来用真诚和执着打造出大连人的旅游品牌。“人才领先、质量领先、管理领先”是东来人永远追求的目标!任何品牌和名牌,要想获得大家的青睐,最根本的还得要看质量,良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。旅游企业更是,因为我们承载着大家太多的“第一次”,一次旅行就是一次收获美好的过程。
在变革中发展,在发展中蜕变
18年来,东来国旅服务了30万客户,签署旅游合同超过150万份,从近郊、华东、云贵至港澳地区、东南亚,再到澳欧非美洲,甚至极地……东来国旅的足迹早已遍布全球。
旅行真正的意义是到此一游的精彩和自身蜕变的见证。东来国旅正是想通过自身对旅游行业健康发展的不断追求,来满足和承载更多的人的旅游梦。从产品的实地考察、研发制定到行程安排,再到推广实施,甚至是最后的客户回访,东来国旅都严谨且细致地力求为每一位客人提供最专业的服务。“信息透明”是我们的基本原则,“以人为本”是我们的服务宗旨,“健康旅游”是我们唯一践行的发展理念……
随着旅游产品的进步与发展,东来国旅的品质与服务也在不断升级,“黄金周旅游”“东来独立团”“店庆月特惠”等系列旅游活动得到了很多客户的青睐。尤其是“东来独立团”,早已成为品质的代名词。近几年,大数据时代不断升级,东来国旅线上营销模式也在不断丰富,更多的年轻客人会通过移动网络查询行程,实现更为便捷高效的沟通与服务。东来国旅重视人才的选用,业务团队的员工更是精益求精,无论在接待质量、行程讲解还是疑难解答上都展现出一个专业旅游人的姿态。
创新旅游理念,重组旅游格局
企业的发展离不开创新。如果没有创新,企业就很难前进,“逆水行舟,不进则退”,故步自封、墨守成规,只能使企业逐步落后,最终被残忍地淘汰。当今社会是高速发展的信息社会,不是“大鱼吃小鱼”的时代,而是“快鱼吃慢鱼”的时代,这就需要东来国旅在旅游产品上快速地不断地推新。
邮轮旅行这种新颖的方式慢慢走近我们的生活中,他能够满足您对奢华航行与度假休闲的向往,也能够让大家在船上享受一次不同寻常的体验。还有“私人定制”旅行模式:你出想法,我们出攻略。既能保证客人想要的旅行,又能自由自在地享受旅游的休闲与自在。
随着亲子团体和老年团体精神文化需求的不断增加,东来国旅先后成立了“亲子俱乐部”和“漫享俱乐部”,每周组织各项丰富多彩的活动,比如亲子运动会、家庭cs比赛、骑马、射箭、旗袍舞会等。
借此18周年到来之际,东来国旅5月店庆月为广大市民准备了多款国内、出境优惠旅游线路,并伴有特别店庆礼品及抽奖活动。希望新老客户与东来共同度过18岁生日。东来用18年的时间,树立了品质旅游的口碑;未来,东来人将秉承“诚信品质、服务为先”的理念,在“创新驱动”的引领下,谱写出更为闪耀的乐章。
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