现在越来越多的实体店老板感觉生意难做，假如你细心去观察周边的实体店，你就会发现，房租上涨过快，人工本钱大幅上升，职业竞赛加重，库存越来越难以消化，赢利越来越薄，而另一边线上互联网巨子阿里巴巴、京东、腾讯等也在开线下实体店不断蚕食线下实体店生意，众多的内忧外患现已把实体店压的喘不过气来，生意一片惨淡，寸步难行。放眼看过去整条街上许多的店肆要么打着转让的字样，要么便是更换店肆招牌的频率越来越快，要么便是倒闭关门，并且常常会有空了很久的店肆。

实体店生意

近2年来不管是国内百货、超市仍是外资企业全体的出售都鄙人降，他们都在逐渐陆续关闭线下实体门店，在各个城市引起一轮轮关店潮。现在经商的都在感叹没赚到钱，都在牵强苦撑，甚至还有许多人在吃老本，尤其是今年的生意只能用3个字形容：惨!惨!惨!越来越多的人都忧虑以后实体生意是否会被电商所取代。

5年之后实体店生意是否还有出路？

2019年实体生意是否还能迎来春天？

5年后实体店是否还能满血复活？

实体生意之伤究竟是谁之错？难道真如外界所传言的是电商之过吗？下面咱们来具体分析下压垮实体店的稻草究竟有哪些？

一、外部原因

1、国际范围内消费动能削弱

依据数据显现，国际主要经济体复苏动力削弱，增速出现放缓，国际经济前景蒙上阴影，全球范围内经贸冲突突然增多，危险加大，特别是保护主义、单边主义昂首，美国与各国之间的外贸战并未削弱，国际范围内消费动能全体削弱，再加上中国经济增速放缓，下行压力加重，危险日益凸显，经济状况变差，经济寒冬俨然来临，国内顾客消费动能削弱，都在收紧自己的钱袋，咱们都不再像以前那样大手大脚花钱。

2、高房租，高房价，高人工本钱

假如说压垮实体店最致命的稻草之一是高房租，或许没人会反对，房租费用逐年上涨，却未见呈下降之势，高额的房租加大了开店的本钱，严峻挤压了传统店肆赢利，一年到头，商家沦落成为房东的打工仔，导致许多传统店肆赢利菲薄，没钱可赚。并且许多房东为了坚持较高的租金价位，宁愿店肆空着也不愿意降低租金租借。再加上高房价的巨大压力下，年青人的钱包被掏空，咱们都不敢消费，紧缩了消费，最有消费能力的年青群体消费乏力，可想对实体生意影响有多大，并且随着人工本钱的升高，开支猛增，这些都无形中增加了本钱开支，导致收入缩减；

3、电商对传统商场的蚕食?

许多生意人把实体店生意欠好的主要原因都归结于电商，表面上看好像有道理，但实际上，电商只占中国整个零售商场的16%不到，大部分的购买仍是线下实体店，电商尽管争夺了一些商场份额，可是相对于整个零售商场来说，16%的电商份额仍是小的不幸，所以说，电商并不是导致实体店生意惨淡的元凶巨恶。它仅仅加快实体店进行转型革新的推进器罢了。

4、竞赛环境加重，价格战满天飞

随着传统实体店肆开店的人越来越多，竞赛环境逐步加重，粥多僧少，咱们都在打价格战打到骨折，搞的职业赢利很薄，无法维继。在中国经商，只需咱们看到你开店很赚钱，立马就会在你的周围出现别的一家和你卖同样产品的店，第2家生意兴旺的话，又会出现第三家，第四家，最终就把咱们一起搞死。尽管现在竞赛加重，价格战漫天飞，可许多开店的老板却不思进取，每天仅仅坐在店里等客户自动上门，自然会导致生意惨淡，越来越难做，只需自动出击才有机会。

5、年青顾客消费习气的改动

现在的消费主体现已变成了90后、00后的天下，他们的消费习气、购买习气现已俨然改动，现在现已不是从前那个物质严峻缺少的时代，在这个物质过剩、产品同质化严峻的时代，顾客可选择性太多了，如今的年青顾客更加着重产品质量，着重体验，着重参加感和互动，着重更好的服务。为什么电商会取得众多人的青睐，原因之一便是电商的服务相对实体店肆要好的多，电商7天内可随时退换货，甚至还有3个月之内都能够退换货。而许多传统店肆总是抱着高高在上的思想，服务非常差，把客户作为傻瓜一样去忽悠，试问下有几家实体店能够做到退换货呢？许多实体店恨不得客户买了就不要来找他的费事。

二、根本原因

实体生意难做最根本的原因仍是由于实体店老板不善运营导致，为什么你的店生意欠好，而他人的实体店生意照样兴旺呢？无论是做什么生意，站在塔尖的总是占20%的那么一小部分人，而占80%的大部分人总是赚不到多少钱，为什么？根本原因便是由于不善运营，他们都是盲目跟风，作为生意人怎么成为那个20%的人呢？其实这个并不难。对于生意人来说，生意好欠好无非是看以下几点方针：

1、方针一：定位

定位有多重要，不定位之前你不知道方针客户是谁？你不知道怎么寻觅方针客户，你不知道在哪里宣扬能够引来方针客户？定位之后，你就能轻松找到方针客户，并且能引来许多方针客户，你说定位重要不重要。

2、方针:二：客流量

谈到客流量，许多老板都会抱怨说，我缺的便是客户啊，一天店里根本没客户上门啊，没客流那等于便是死店，无论是线下实体店仍是线上电商都面临缺少客流的囧境，怎么有效解决客流缺少，鄙人面的介绍傍边我会提供几个解决之道。

3、方针三：成交率

这个是在整个生意傍边最重要的一个方针，客户来了，你不能成交，那你所有的营销支出都是浪费，经商便是为了成交客户，假如你的成交率不高，那你的店的生意必定不会好到哪里去，所以老板必定要想尽办法提高店肆成交率。

4、方针四：复购率

复购率高不高，跟你的产品质量、口碑、服务、参加感、互动率等有很大的关系，假如你的产品质量坏，口碑欠好，服务欠好，参加感、互动率不够，那复购率必定是上不来。客户只会购买一次就不会购买第2次。你是否有经过打造一套锁销建议长时刻确定客户，让对方常常来消费。

5、生意是否可继续

生意是否可继续运营就要看你是否有后端产品满足对方不断的愿望需求，是否具有一套机制长时刻让客户毫不勉强的购买并愿意为你奉献终身价值。

6、是否具有用户思想

你是否具有用户思想，但凡实体店运营的好的无一不是具有超高的用户思想，他们都是用心在服务用户，常常跟用户互动，无论是经过微信群发红包，仍是砍价，仍是秒杀都是在增强与用户间的信任感和粘性，而传统实体店很少跟客户互动，基本上购买了一次就可贵联系。

都说“先知先觉者吃肉，后知后觉者啃骨头，不知不觉者喝西北风”，要想改动实体店生意的窘境，就必须先改动传统思想，只需改动了传统思想一起凭借互联网工具才干让你的生意起死回生，怎么找到破解实体店生意惨淡之道，怎么完成实体店包围呢？

实体店生意包围之道

榜首步：重新定位商场

细分商场，经过差异化路线重新找到本身定位的商场，做到人无我有，人有我优，在一个范畴做专做精，打造核心竞赛力

第二步：打造极致产品

围绕方针客户需求，把产品重新进行规划，分为引流款产品、成交款产品、盈余款产品、个性化产品（为什么要这么做，后面在途径引流规划这块咱们会说到），一起严把质量关，打造极致产品，究竟产品质量是榜首。比方做餐饮，首要：前提必定是东西要好吃好喝，产品质量过硬了，才干形成好的口碑传达，让顾客不断复购。其次是份量必定要足，在坚持尽量不浪费和控制本钱前提下必定要给足量给到客户，这样才干让客户发生惊喜感，让顾客吃的满足，至于价格方面，你能够依据当地商场实际消费情况去制定，记住，千万不要去打价格战，实体店做的好的都不是靠打价格战生存的，打价格战只能让自己打到骨折，害人害己。

生意要做好必定靠的都是品质，服务，口碑等就好比是卖剁椒鱼头这道菜，口感好，甘旨好吃顾客才会毫不勉强掏钱。实体店最要害的一点在于质量的把控，一起要把本身产品的功能性的共同卖点提炼出来进行宣扬，价格方面能够依据你的商场定位恰当提高些，赢利必定要有，至于是否出售暴利产品，暴利产品必定是在后端进行营销，而不是在前端，生意想做持久，通常价格要素不是作为最主要的考量要素。至于怎么打造极致产品，仍是拿剁椒鱼头来说，你能够

说你的鱼是从哪个水库或者海里挑选的最好的鱼，你是怎么坚持新鲜的，假如是现场宰杀，你能够搞个大的鱼缸放前厅，客户一看是活鱼就理解新鲜度，这便是为什么许多酒家喜爱在大厅前面摆个鱼缸让客户挑选鱼现场宰杀，然后你能够展现下，你是怎么制造这个鱼的，榜首步，第二步，总共经过多少道工艺，煎、炸、烹、炒、煮等，每到工序要花费多长时刻？为什么要花费这么个时刻，由于只需这样的火候才干保证鱼的鲜美的味道。你还能够介绍下你的配料，哪里的大蒜、为什么采用这个当地的大蒜和辣椒，为什么选用这个当地的八角和茴香，是不是这里的雨露好，长出的大蒜更有营养，更能弄出这个味道来等等，你还能够给这个剁椒鱼头重新取个好听的姓名，让人一听姓名就有种想要吃的愿望。你也能够把装鱼的盘子打造的更大些，份量更足一些，盘子你也能够塑造一下，让人感觉占了便宜。你也能够盘盖上面搞个红布，在吃之前搞个仪式感，要把红布揭开，叫做年年有余，这样一起能引发口碑传达等等等，横竖，在控制本钱的前提下必定要把产品打造成极致产品。

第三步：交际/社群营销系统打造

许多实体店刚开始生意还能够，可是到了后期生意就欠好了，便是由于缺少一套交际/社群成交系统，客户购买了一次之后就可贵跟客户联系，老板与客户之间缺少有效交流的机制、缺少培养客户信任，让顾客继续消费的管道，而交际/社群营销系统不仅能树立与顾客有效交流的机制，不断培养顾客信任，还能让顾客长时刻不断经过交际/社群营销系统完成在线和线下消费。经过交际社群的参加感构建、互动性、便捷性等不仅培养了与顾客之间的情感，还能不断激发顾客的购买愿望，让顾客随时在网络下单，线下来消费，不断提高复购率。

有了这套营销系统，你就再也不用惧怕美团收取的高提点了，为什么？由于这个时分美团仅仅你的一个引流途径罢了，而不是作为你生意顾客的全部来源，假如你的顾客来源都来自与美团，那我想你这个生意也很难做大，究竟你的实体店的命运把握在美团的手里。为什么许多实体店商家一边骂美团提点收费太高，一边又百般无奈的仍是要跟美团协作呢？便是由于他没树立本身的管道和途径，客户都在美团途径上，而你本身却从未构建本身的客户途径和管道，假如你打造了一套交际社群营销系统，那你彻底就能够把美团带来的客户聚集在本身的途径上，你就能够进行全途径引流协作，只需把握了所有的客户，把客户尽或许的留在你的交际社群途径上，那你还惧怕没客户吗？今后经商，拼的是用户，谁具有的用户越多，用户对你的粘性越大，谁的生意就能越做越大。而这一切都要你从今天开始利用交际社群来构建一套用户数据系统，经过这个让客户参加进来进行互动，天天都能发生出售。

第四步 全途径客流腾挪

许多老板或许会说，我啥都不缺，缺的便是客户，怎么才干引爆客流呢？移动时代拓客方法越来越多，有线下拓客，有网络拓客。下面就简略介绍几种拓客战略：

1、微信裂变拓客

现在微信具有10亿用户，这个便是个纯天然的免费拓客途径，然而许多实体商家根本没意识到这个商机，并且就算意识到了也不知道怎么使用或者是利用的欠好。要把微信裂变拓客战略用好，你首要得设计好一个令人无法拒绝的钓饵，利用这个钓饵去引诱客户进行裂变为你带来更多的客户，微信裂变拓客战略只需利用的好能够给你带来意想不到的许多的客户，最重要的是这个战略仍是免费的，几乎不花一分钱，相对与线下发宣扬单的毫无效果，微信裂变拓客简直便是天然拓客神器。

2、微信广告投进拓客

在你的当地总会有一些粉丝比较多的微信大众大号，你彻底能够跟这些微信大众号协作引流，在这些微信大众号上面投进一些软文广告，把这些粉丝引流到你的实体店进行消费。

3、美团、饿了么、百度糯米拓客

现在的许多年青人常常都在美团、饿了么、糯米等外卖途径上面点餐，买菜、买生果，这些途径具有巨大的流量，你彻底能够跟这些途径协作把客流引进来，不过前提是怎么你必定要规划交际社群系统，打造好在线成交途径。比方能够制造一个微信小程序，让客户直接在小程序上面下单，然后配合微信大众号、微信群、微信个人号，进行4号联动，构建好参加感，与客户的互动，做好每周的促销规划等。

4、抖音等自媒体拓客

现在的抖音是取得一大糊涂，商家彻底能够凭借抖音的巨大流量来为自己的店肆进行引流。

5、异业商家协作拓客

都说拓客难，拓客难，其实他人那里早已有了你的客户，仅仅你不知道罢了，你只需设计好一套协作机制，让和你具有相同方针客户的商家毫不勉强把他的客户介绍给你，那你就有源源不断的客户了。

6、商家联盟协作拓客

你能够跟一些商家协作起来，共同宣扬进行拓客，宣扬推广费用咱们均摊，这样能够省去好些本钱。

7、事情营销拓客

你能够经过制造几个事情，吸引咱们的眼球，让咱们经过口碑进行许多传达然后吸引客户。比方你能够搞个挑战，试吃竞赛，猜拳竞赛等等方法，具体形式要依据实际情况进行。

总之拓客途径和战略许多，不过必定要去积累，不积跬步无以致千里。不积江河无以成大海。要学会经过社群去构建客户数据库，由于客户才是你未来巨大的财富。